Wat bieden wij aan?

Onze winkel is niet alleen een plek waar u koffie kunt bestellen. Het is een aparte koffiewereld waar u niet alleen alle soorten bonen kunt bestellen, maar ook alles te weten kunt komen over verschillende koffiesoorten, hoe u ze kunt zetten en nog veel meer interessante details. We bieden onze klanten een breed scala aan diensten:

  • Detailhandel in koffie. We bieden vers gebrande, hele of gemalen koffie in verpakkingen van 250 g. We verzenden koffie elke dag, zodat je niet lang op je bestelling hoeft te wachten.
  • Groothandelsleveringen. Wij bieden koffie voor coffeeshops, restaurants, hotels en kantoren. Voor vaste klanten en grote partijen hebben wij altijd kortingen en verschillende loyaliteitsprogramma’s.
  • Individuele branding. Kies de brandingsgraad die u het lekkerst vindt en wij bereiden een product voor u dat aan uw wensen voldoet.
  • Cadeausets. Wij bieden zowel kant-en-klare sets als sets die op uw verzoek worden samengesteld. De prijs is inclusief een stijlvolle verpakking, aromatische koffie en, indien gewenst, zoetigheden.
  • Internationale levering. Wij bieden snelle verzending van koffie naar het buitenland. Wij werken samen met betrouwbare logistieke partners en leveren koffie naar elk continent.
Wij bieden u ook professioneel koffieadvies. Tijdens het adviesgesprek komt u veel interessante informatie te weten over verschillende koffiesoorten en manieren om ze te bereiden.
– hier vindt u de lekkerste koffie!
Voor veel mensen begint de dag met koffie. Sommigen drinken niet alleen ‘s ochtends koffie, maar ook tijdens de lunch en zelfs ‘s avonds. Voor miljoenen mensen is een kopje aromatische koffie iets dat hun humeur verbetert en hen energie geeft. Het is erg belangrijk dat koffie lekker en van goede kwaliteit is. Bij Novazzia2 bieden we precies zo’n koffie aan. Onze winkel werkt zowel met particuliere als met zakelijke klanten. We hebben een van de grootste assortimenten, dat we voortdurend vernieuwen en aanvullen met nieuwe producten. Van traditionele tot zeldzame en exotische koffiesoorten. Van klassiekers tot originele recepten. Bij ons vindt u uw ideale drankje.
  • Voordelige leveringsvoorwaarden. Wij accepteren bestellingen vanaf één pakje,
  • en bij bestelling van tien pakjes koffie is de levering gratis.
  • Internationale levering. We verzenden koffie snel en tegen gunstige voorwaarden naar verschillende landen.
  • Grote keuze. Meer dan 40 soorten koffiebonen, gemalen koffie, koffiecapsules
  • en cacao.
  • Transparantie. We vermelden altijd het land van herkomst, het type bonen,
  • de verwerking en de smaak van de koffie. We vinden het belangrijk dat de klant zoveel mogelijk over het product weet en meteen de juiste keuze kan maken.
We ondersteunen onze klanten niet alleen tijdens de aankoop, maar ook daarna. We geven bijvoorbeeld advies over hoe je koffie op de juiste manier bewaart en bereidt.

Wij worden gekozen vanwege een aantal voordelen

Professionaliteit en klantgerichtheid zijn ongetwijfeld onze belangrijkste troeven, maar daarnaast heeft ons bedrijf nog een aantal andere voordelen, namelijk:

Gemak en eenvoud - onze stijl van dienstverlening

Elke bestelling is meer dan alleen het leveren van een product. Wij zorgen ervoor dat het aankoopproces duidelijk, aangenaam en gemakkelijk verloopt. Een overzichtelijke catalogus, een eenvoudige keuze van de leveringswijze, een snelle afhandeling – alles is gedaan om ervoor te zorgen dat u zo min mogelijk tijd kwijt bent aan technische details en zo veel mogelijk aan plezier. We bellen niet onnodig, dwingen u niet om u te registreren en vragen u niet om uw nummer achter te laten “voor de toekomst”. U bestelt – wij verzenden. Zo simpel is het.

We overtuigen niet, we informeren

Onze winkel is niet bedoeld om iets op te dringen. We verlagen onze prijzen niet ‘alleen vandaag’, we strooien niet met ‘alleen nu’ en ‘laatste exemplaren’. We respecteren uw keuze en waarderen uw ervaring. Wilt u weten welke koffie bij u past? We leggen het u graag uit. Wilt u een nieuwe techniek uitproberen? Wij geven u advies. Maar de beslissing is altijd aan u. In onze filosofie staan eerlijkheid en transparantie centraal, niet agressieve marketing.

Voor wie net begint en voor wie weet wat hij wil

We zijn even blij met de eerste kop die je koopt als met een ingewikkelde bestelling van vijf producten met een specifieke maling. We hebben producten voor zowel mensen die de smaak van koffie net leren kennen als voor ervaren kenners die de nuances van karamel, bosnoot en bergamot kunnen onderscheiden. We bouwen een brug tussen de wereld van koffie en iedereen die koffie een deel van zijn leven wil maken.

Zorg voor de klant is geen loze kreet, maar een principe

We staan altijd klaar om te helpen: advies geven, uitleggen, suggesties doen, vervangen of terugnemen. We hebben geen ingewikkelde voorwaarden, sterretjes in het contract of kleine lettertjes. Als er iets misgaat, lossen we het op. Als u twijfelt, nemen we die twijfel weg. Onze klanten zijn geen nummers in een database. Het zijn mensen die we met respect behandelen, en zo willen we ook dat u ons behandelt.

Kontakt

Ons bedrijf waardeert elke klant. Wij garanderen iedereen een uitstekende service en een individuele aanpak. Als u koffie wilt bestellen of advies wilt krijgen, stuur ons dan een e-mail via het e-mailadres op de website of vul het korte feedbackformulier in.

U kunt ook zelf een bestelling plaatsen via de website. Kies gewoon het gewenste product, selecteer de hoeveelheid, klik op “Kopen” en volg de verdere instructies.

Zelfs als u buiten de werkuren schrijft, zullen we uw bericht zien, niet vergeten en zeker beantwoorden. U kunt het beste contact met ons opnemen via het contactformulier op de website of via het opgegeven e-mailadres.


info@novazzia2.com


Maandag – vrijdag:
9:00 – 19:00 uur
Zaterdag – zondag:
10:00 – 16:00 uur


Keizersgracht 412
1016 GC Amsterdam
Netherlands


+31 20 785 38 78